Как строить отношения с покупателями

Обложка

Редакция журнала «Новая аптека» подготовила практическое пособие для первостольников «Как строить отношения с покупателями. Сборник рекомендаций». Информация в пособии представлена в удобной форме: в виде схем и таблиц. Есть набор фраз, которые стимулируют покупки, и набор стоп-слов, которые провоцируют конфликты. Мы уверены, что пособие станет надежным помощников в вашей работе

В книге мы разберем следующие моменты:
  • Как покупатели манипулируют фармацевтами?
  • Кто и почему возвращает лекарства?
  • Что можно и нельзя говорить посетителю аптеки?
  • Какие жесты помогают расположить покупателя к себе?

В ПРАКТИЧЕСКОМ ПОСОБИИ

6 причин возврата лекарств: как себя вести фармацевту
7 правил диалога с посетителем
Схема, как увеличить средний чек, если покупатель сложный
Информационный партнерprovrach.ru
Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.